Évaluez le potentiel d’étoiles de votre hôtel.

Simulation pédagogique indépendante en 15 minutes, inspirée des critères et de la méthodologie publics de la Hotelstars Union. Conseils intégrés à chaque étape, plan d’action chiffré et rapport PDF à titre indicatif.

Quatre étapes, quinze minutes.

  1. Décrivez votre hôtel — Vous renseignez votre hôtel et la nature de votre projet en 3 minutes.
  2. Diagnostic guidé — Vous répondez à un questionnaire de 12 minutes, avec sauvegarde possible à tout moment.
  3. Score & plan d’action — Vous obtenez votre score, votre étoile cible et les actions prioritaires à mener.
  4. Rapport PDF — Vous recevez un rapport prêt à transférer à votre équipe, votre banque ou votre architecte.

Cervo Hospitality Intelligence.

Cervo accompagne les opérateurs hôteliers, investisseurs et architectes européens dans la conception, le repositionnement et la valorisation de leurs actifs hôteliers. MyStarPilot est notre contribution gratuite à la profession : un outil rigoureux pour évaluer en toute autonomie le potentiel HSU d’un hôtel existant ou en projet.

Tout ce qu’il faut savoir.

Cet outil délivre-t-il une classification officielle ?

Non. MyStarPilot est une simulation pédagogique à valeur strictement indicative, fondée sur le catalogue public Hotelstars Union 2025–2030. Les résultats n’ont aucune valeur juridique ou officielle. Seul l’organisme de classification compétent dans votre pays peut délivrer une étoile reconnue.

Êtes-vous affiliés à la Hotelstars Union ou à un organisme officiel ?

Non. MyStarPilot est un outil 100 % indépendant édité par Cervo Hospitality Intelligence. Nous n’avons aucun lien commercial ou contractuel avec la Hotelstars Union, ni avec aucun organisme national de classification. Nous nous appuyons uniquement sur leurs critères publiés à des fins pédagogiques.

À quoi sert vraiment le test ?

Le test a un objectif pédagogique : il vous fait découvrir, critère par critère, les exigences de la grille HSU 2025–2030, vous explique chaque point, et vous remet un rapport PDF récapitulatif avec vos écarts et des conseils d’amélioration. C’est un outil d’apprentissage et de préparation, pas un audit officiel.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Oui. Vos réponses sont stockées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées. Vous restez propriétaire de votre rapport et pouvez demander sa suppression à tout moment (RGPD).

Puis-je sauvegarder mon évaluation et y revenir ?

Oui. À tout moment, un lien magique vous permet de reprendre votre diagnostic là où vous l’avez laissé, depuis n’importe quel appareil.

L’outil convient-il à un projet en construction ?

Oui. Un mode “projet” adapte les questions aux phases d’études, de chantier ou d’ouverture, et produit un plan d’action calé sur votre calendrier.

Combien coûte un avis humain de Cervo ?

Le diagnostic MyStarPilot est gratuit. Pour un accompagnement sur mesure (audit sur site, repositionnement, business plan), contactez-nous : nous proposons un premier échange offert.

Que se passe-t-il après l’envoi du rapport ?

Vous recevez votre PDF par e-mail et un lien partageable. Si vous le souhaitez, un consultant Cervo peut vous rappeler pour discuter des prochaines étapes — sans aucun engagement.